২০১৯ সালের শেষ দিকে, কয়েকজন তরুণ প্রযুক্তিপ্রেমী একটা সমস্যার কথা ভাবছিলেন। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিংয়ে আগ্রহী মানুষের সংখ্যা বাড়ছে, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা ভেবে তৈরি নয়। বাংলায় সাপোর্ট নেই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি নেই, আর ইন্টারফেসটা এতটাই জটিল যে নতুন কেউ বুঝতেই পারেন না কোথা থেকে শুরু করবেন।
সেই সমস্যার সমাধান করতেই Inertia-র যাত্রা শুরু। শুরুতে ছোট একটি দল, সীমিত বাজেট, কিন্তু লক্ষ্যটা ছিল স্পষ্ট — বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম বানানো যেটা তাঁরা নিজেদের মনে করবেন। যেখানে বাংলায় কথা বলা যাবে, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা রাখা যাবে, আর সবচেয়ে জনপ্রিয় খেলাগুলোতে সহজে বেট করা যাবে।
বিশ্বাসযোগ্যতা আমাদের ভিত্তি
Inertia শুধু একটি বেটিং সাইট নয় — এটি একটি সম্পর্ক। আমাদের প্রতিটি সদস্যের সাথে যে সম্পর্ক গড়ে ওঠে, সেটা টিকে থাকে কারণ আমরা প্রতিশ্রুতি দিই এবং সেটা রাখি। ডিপোজিট হোক বা উইথড্রল, বোনাস হোক বা সাপোর্ট — Inertia সবসময় স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে।
আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যেন কেউ ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা না করেন। জেতার পরে টাকা পাওয়াটা যেন কোনো ঝামেলার বিষয় না হয় — সেটাই আমাদের অগ্রাধিকার। এই কারণেই Inertia-র উইথড্রল সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Inertia আন্তর্জাতিক লাইসেন্স প্রাপ্ত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং ব্যবহারকারীর তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
বাংলাদেশকে কেন্দ্রে রেখে ভাবি আমরা
ঢাকার ব্যস্ত গলি থেকে সিলেটের চা বাগান, চট্টগ্রামের বন্দর থেকে রাজশাহীর আম বাগান — Inertia-র সদস্যরা দেশের আনাচেকানাচে ছড়িয়ে আছেন। আমরা তাঁদের প্রত্যেকের কথা ভেবেই প্ল্যাটফর্মটা তৈরি করি। তাই মোবাইল ডেটায় স্লো কানেকশনেও Inertia দ্রুত লোড হয়, ছোট স্ক্রিনেও সব ঠিকঠাক দেখা যায়।
বাংলাদেশে ক্রিকেট যে পরিমাণ ভালোবাসা পায়, সেটা বোঝার চেষ্টা আমরা শুরু থেকেই করেছি। তাই Inertia-তে ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য সবচেয়ে বেশি মার্কেট রাখা হয েছে। বল-বল লাইভ আপডেট, ওভার-বাই-ওভার অডস পরিবর্তন, আর বাংলাদেশ টাইগারদের প্রতিটি ম্যাচে বিশেষ মনোযোগ — এগুলো Inertia-কে ক্রিকেটপ্রেমীদের প্রিয় জায়গা করে তুলেছে।
প্রযুক্তি যেখানে মানুষের সেবায়
আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং দল প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছে প্ল্যাটফর্মকে আরও দ্রুত, আরও স্থিতিশীল করতে। বড় ম্যাচের দিনে যখন হাজার হাজার মানুষ একসাথে বেট করেন, তখনও যেন সাইট ডাউন না হয় — এই নিশ্চয়তা দেওয়াটা আমাদের প্রযুক্তি দলের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। আর সেই চ্যালেঞ্জ আমরা সফলভাবে মোকাবিলা করে আসছি।
Inertia-র অ্যাপ ডিজাইন করা হয়েছে সহজ ব্যবহারযোগ্যতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে। কেউ যদি জীবনে প্রথমবার অনলাইনে বেট করেন, তিনিও যেন অ্যাপ খুলে বুঝতে পারেন কোথায় কী করতে হবে। জটিল মেনু নয়, লম্বা রেজিস্ট্রেশন ফর্ম নয় — শুধু দরকারি জিনিসটুকু, পরিষ্কারভাবে।
Inertia-তে প্রতি মাসে গড়ে তিনটি নতুন ফিচার যোগ হয়। এই আপডেটগুলোর বেশিরভাগ আসে সরাসরি ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক থেকে — কারণ আমরা বিশ্বাস করি সেরা আইডিয়া আসে যারা প্রতিদিন ব্যবহার করেন তাঁদের কাছ থেকে।
দায়িত্বশীল বেটিং আমাদের অঙ্গীকার
Inertia মনে করে আনন্দের বেটিং আর সমস্যার বেটিংয়ের মধ্যে পার্থক্য রাখাটা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন আর কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রেখেছি। কেউ যদি মনে করেন বেটিং তাঁর জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তিনি নিজেই তাঁর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায়, যেকোনো প্রশ্নে — Inertia সবসময় পাশে আছে।